課程及旅程相關條款 (以英文版本為準)

預約流程

可以通過我們的網站 bluesky-sc.com 、電話、親自到我們的預訂辦公室或通過電子郵件與我們預約,電子郵件為 info@bluesky-sc.com。

在我們發出您的預訂確認及完成付款之前,您的預訂尚未被確認。對於所有已排期的旅程,在預訂時需要全額付款(除非另有規定),只有在我們收到您的全額付款後,預訂程序才完成。如果您感興趣的任何旅程在您全額付款之前已被預訂滿或因其他原因無法預訂,我們將不承擔任何責任。

旅程內容更改

儘管我們應盡一切可能按計劃提供您所要求的旅行路線和服務,本公司會視乎程況,保留需要更改路線、交通或住宿等的權利。

例子包括(但不限於)因以下原因而需要更改旅程地點、行程及交通安排

  • 突而改變的天氣狀況
  • 突而改變的水面狀況
  • 器材需求
  • 教練需求
  • 在我們控制範圍外的意外
  • 其他不可抗力

在極少數情況下,如我們需要對旅程的重要部分進行更改(例如更改日期),我們將盡快通知您。在這種情況下,您可以:

  • i. 選擇其他更高級的類似旅程(如有)或
  • ii. 選擇其他價錢較低的類似旅程(如有,將退還差價)或
  • iii. 取消旅程及退款

請注意,因旅程的性質涉及風險以及不可預測的天氣和道路狀況,我們不能保證在行程的個別出發/到達時間。

特殊要求

如有任何特殊要求,請在預訂時告知我們。我們將盡力配合您的合理特殊要求,但我們不能保證一定能夠滿足相關要求。在本公司未能滿足你的任何特殊要求時,不會構成本公司違約。在適當的情況下,我們會將任何特殊要求傳遞給其他服務提供商,但對於它們的失敗或無法滿足您的要求,我們概不負責。另請注意,某些服務提供商可能會根據您的請求性質收取額外費用。很遺憾,我們不能承諾以任何特殊要求為條件的預訂。

取消及退款政策